Documento legal

Términos y condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Los presentes Términos regulan el uso del sitio web https://bursafin.com y sus subdominios, incluyendo https://campus.bursafin.com.

El titular y responsable es:

Raul Francisco Pacheo Valencia
RFC: PAVR930801C47
Domicilio: SM 20 MZ 4 Calle Tejón 29C, C.P. 77500, México.
Correo: contacto@bursafin.com

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Bursafin ofrece contenido educativo en materia de mercados bursátiles y finanzas personales.

El contenido:

  • Es exclusivamente educativo e informativo.

  • No constituye asesoría financiera personalizada.

  • No implica recomendación individual de inversión.

  • No genera relación asesor-cliente.

  • No garantiza resultados financieros.

Toda decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del usuario.

Los mercados financieros implican riesgo y posibilidad de pérdida total del capital.

3. REGISTRO Y CUENTAS

El usuario debe proporcionar información veraz.

La cuenta es personal e intransferible.
Está prohibido compartir credenciales.

Bursafin podrá suspender o cancelar cuentas por:

  • Uso fraudulento.

  • Compartición de acceso.

  • Intentos de copia o redistribución.

  • Conducta abusiva.

4. PRODUCTOS Y MODALIDADES

La plataforma ofrece:

4.1 Cursos individuales (pago único)

Otorgan acceso digital inmediato tras confirmación de pago.

4.2 ASESORÍAS EN LÍNEA

4.2.1 Naturaleza del Servicio

Bursafin podrá ofrecer sesiones de asesoría en línea de carácter educativo, consistentes en reuniones virtuales individuales o grupales reducidas (2 a 3 participantes), donde se abordan temas relacionados con finanzas personales y mercados bursátiles.

Las asesorías:

  • Son de carácter estrictamente educativo.

  • No constituyen asesoría financiera personalizada regulada.

  • No implican gestión de capital.

  • No constituyen recomendación individual de inversión.

  • No generan relación asesor-cliente, fiduciaria ni profesional regulada.

El usuario reconoce que cualquier decisión financiera adoptada posteriormente es de su exclusiva responsabilidad.

4.2.2 Programación y Horarios

Las sesiones se agendarán en fecha y horario previamente acordados entre las partes.

La disponibilidad estará sujeta a agenda y confirmación expresa.

La falta de confirmación formal no obliga a Bursafin a reservar espacio.

4.2.3 Pagos y No Reembolso

El pago deberá realizarse por adelantado para confirmar la reserva de la sesión.

Debido a la naturaleza del servicio y a la reserva de tiempo específico:

  • No se realizan reembolsos una vez confirmada la asesoría.

  • No se realizan devoluciones por inasistencia del usuario.

  • No existen reembolsos parciales por abandono anticipado de la sesión.

4.2.4 Cancelaciones y Reprogramaciones

El usuario podrá solicitar reprogramación con al menos 24 horas de anticipación.

Solicitudes fuera de ese plazo podrán considerarse inasistencia.

Bursafin podrá, a su discreción, autorizar una única reprogramación.

4.2.5 Limitación de Responsabilidad

Durante la sesión podrán analizarse escenarios de mercado con fines ilustrativos.

En ningún caso:

  • Se garantizan resultados.

  • Se garantiza rentabilidad.

  • Se garantiza exactitud futura de proyecciones.

Los mercados financieros implican riesgo, incluyendo la posible pérdida total del capital invertido.

4.3 Membresías recurrentes (mensuales o anuales)

Se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo, salvo cancelación previa por parte del usuario.

El usuario puede cancelar en cualquier momento antes de la siguiente renovación.

Los pagos ya efectuados no son reembolsables ni prorrateables.

4.3.1 Naturaleza del Servicio

La membresía otorga acceso inmediato a contenido digital, recursos educativos, actualizaciones periódicas y cualquier beneficio incluido en el plan contratado.

El acceso se concede de forma inmediata tras la confirmación del pago.

4.3.2 Renovación Automática

Al contratar una membresía, el usuario:

  • Autoriza expresamente el cargo automático recurrente.

  • Acepta que el método de pago registrado será debitado al inicio de cada nuevo periodo.

  • Reconoce que la renovación se realizará de manera automática salvo cancelación previa.

La renovación se efectuará en la misma modalidad contratada (mensual o anual).

4.3.3 Cancelación

El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su cuenta antes de la fecha de renovación.

La cancelación:

  • Impide futuros cargos.

  • No genera reembolso alguno.

  • No implica devolución proporcional por días no utilizados.

El acceso continuará activo hasta la finalización del periodo ya pagado.

4.3.4 Política de No Reembolso en Membresías

Debido a la naturaleza digital del servicio y al acceso inmediato otorgado:

  • No se realizan reembolsos totales ni parciales.

  • No existen devoluciones proporcionales.

  • No se reembolsan periodos iniciados.

  • No se realizan reembolsos por falta de uso, olvido de cancelación o desconocimiento del esquema de renovación automática.

El usuario reconoce que el pago corresponde al acceso al servicio durante el periodo contratado, independientemente del nivel de uso que haga del mismo.

4.3.5 Disputas y Contracargos en Membresías

En caso de que el usuario inicie una disputa o contracargo ante la pasarela de pago:

  • El acceso será suspendido de manera inmediata.

  • Si el contracargo es confirmado, la cuenta podrá ser cancelada permanentemente.

  • Bursafin podrá restringir futuras contrataciones del usuario.

El uso del contenido mientras exista una disputa activa podrá considerarse uso indebido del servicio.

4.3.6 Modificaciones del Servicio

Bursafin podrá actualizar, modificar o mejorar el contenido incluido en la membresía sin que ello implique obligación de reembolso, siempre que se mantenga la naturaleza educativa del servicio.

5. PAGOS

Los pagos se procesan mediante:

  • PayPal

  • Mercado Pago

El usuario acepta también los términos de dichas plataformas.

Bursafin no almacena datos bancarios.

6. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Debido a la naturaleza digital y acceso inmediato al contenido:

  • Todos los cursos individuales son no reembolsables.

  • Las membresías no son reembolsables por periodos ya iniciados.

  • No se realizan devoluciones parciales o proporcionales.

  • No existen periodos de prueba salvo que se indique expresamente.

En caso de error técnico atribuible exclusivamente a la plataforma que impida el acceso total al contenido, Bursafin podrá, a su discreción, restablecer acceso o evaluar solución alternativa.

7. DISPUTAS Y CONTRACARGOS

En caso de que el usuario inicie una disputa o contracargo ante la pasarela de pago:

  • El acceso al contenido podrá ser suspendido inmediatamente.

  • En caso de contracargo confirmado, el acceso será revocado.

  • Bursafin podrá bloquear futuras compras del usuario.

El uso del contenido mientras se gestiona una disputa podrá considerarse uso indebido.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido es propiedad de Bursafin.

Queda prohibido:

  • Grabar.

  • Descargar masivamente.

  • Reproducir.

  • Revender.

  • Distribuir.

  • Compartir acceso.

Las infracciones podrán dar lugar a acciones legales.

9. NATURALEZA EDUCATIVA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 Naturaleza del Contenido

Todos los cursos, membresías, asesorías en línea, materiales descargables, sesiones en vivo, grabaciones y cualquier otro contenido ofrecido por Bursafin tienen fines exclusivamente educativos e informativos.

El contenido:

  • No constituye asesoría financiera, legal, contable o fiscal personalizada.

  • No representa recomendación individual de inversión.

  • No implica instrucción directa de compra o venta de activos financieros.

  • No genera relación asesor-cliente, fiduciaria, profesional regulada ni mandato de inversión.

9.2 Riesgo de Mercado

El usuario reconoce que:

  • Los mercados financieros implican alto nivel de riesgo.

  • Puede existir pérdida parcial o total del capital invertido.

  • Resultados pasados no garantizan resultados futuros.

  • Toda decisión financiera es tomada bajo su propio criterio y responsabilidad.

9.3 Ausencia de Garantías

Bursafin no garantiza:

  • Rentabilidad.

  • Generación de ingresos.

  • Resultados específicos.

  • Recuperación de capital.

  • Exactitud futura de proyecciones o análisis de mercado.

Cualquier ejemplo presentado tiene carácter ilustrativo y educativo.

9.4 Decisiones del Usuario

El usuario es el único responsable de:

  • Sus decisiones de inversión.

  • El uso que haga de la información proporcionada.

  • La ejecución de operaciones financieras.

  • La gestión de su capital.

Bursafin no será responsable por pérdidas, daños directos o indirectos derivados de decisiones tomadas con base en el contenido educativo.

9.5 Límite Máximo de Responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de Bursafin frente al usuario excederá el monto efectivamente pagado por el servicio contratado en el periodo inmediato anterior al evento que origine la reclamación.

9.6 Interpretación del Servicio

El usuario reconoce que la contratación de cursos, membresías o asesorías no debe interpretarse como:

  • Promesa de éxito financiero.

  • Garantía de desempeño.

  • Servicio profesional regulado.

  • Sustitución de asesoría profesional independiente.

9.7 TESTIMONIOS Y RESULTADOS PASADOS
 

Los testimonios, opiniones, comentarios o casos de éxito presentados en el sitio web, materiales promocionales o dentro de los servicios ofrecidos, corresponden a experiencias individuales de determinados usuarios y se muestran únicamente con fines ilustrativos.

El Prestador no garantiza que los usuarios obtendrán resultados iguales o similares, ya que los resultados financieros dependen de múltiples factores externos e individuales, incluyendo, sin limitarse a, conocimientos previos, experiencia, disciplina, gestión de riesgo, capital disponible, condiciones de mercado y toma de decisiones personales.

Los resultados pasados no constituyen garantía ni promesa de resultados futuros. Cada usuario acepta que participa bajo su propia responsabilidad y que cualquier decisión financiera o de inversión tomada con base en la información proporcionada es enteramente voluntaria y asumida bajo su propio riesgo.

10. MODIFICACIONES

Bursafin podrá modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en México, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.


 

Última actualización: 27 de Febrero del 2026.

Al utilizar nuestras plataformas, el usuario acepta expresamente estos términos. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

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